Holistik pazarlamanın temel unsurlarından biri de içsel pazarlama. Kurum içerisinde çalışana sağlanan çalışma ortamı ve ona sunulan tüm diğer olanaklar da bu sebeple pazarlamayla yakından ilgili. Çalışana ne kadar adil ve eşitlikçi bir çalışma ortamı ve haklar sunulursa çalışan kurum içerisinde kendini o kadar mutlu hissedecek, bu mutluluğu kurum dışına da yansıtacaktır. Çalışanın bir pazarlama mesajı ileticisi haline gelişi bu sebeple ona sağlanan tüm bu koşulların iyiliğine bağlıdır. Ek olarak, işletmenin çalışana saygısı ve onun mutluluğunu karar süreçlerinde göz ardı etmeden ilerlemesi tüketici gözünde de oldukça değerlidir. Pandemi süreci bunu örnekleyen durumlardan biri olmuştur. Bu süreçte çalışana değer veren, onun fiziki ve mental sağlığını gözeten ve çalışma koşullarını pandemiye göre yeniden düzenleyen işletmeler, çalışan mutluluğunu artırmayı başarırken tüketicilerin de saygısını ve güvenini kazanmıştır.
İşletmenizde çalışan mutluluğu ve diğer tüm duyguları ölçümleyebilmek ve buna özgü strateji geliştirmek için bizimle iletişime geçin.
www.albekaconsulting.com
